Meidän sucesss tarina: TA & Johanniter - TA Triumph-Adler - OES Baltia

Haluamme, että potilaat meidän palvelut ja mukavuudet, jotta saavat parasta mahdollista hoitoa ja tukea mahdollista. Kopiokoneet ja tulostimet eivät ole ensisijainen huolenaihe paitsi jos ne hajoavat. Tämä voi aiheuttaa merkittäviä häiriöitä työprosesseissa, jos se ei ole mahdollista, henkilökunta haluat luoda laskun tai tulostaa talon uutiskirjeen. Olimme käyttämällä erilaisia laitteita. Seurauksena, siellä olivat usein teknisiä ongelmia järjestelmissä.

Siksi teetimme TA Triumph-Adler yli kymmenen vuotta sitten, kun löytää ratkaisu optimaalisesti tarjoamalla tilat tulostimet ja kopiokoneet korvata nykyisiä järjestelmiä, osoite yksittäisiä työnkulkuja ja olla houkutteleva taloudellisesta näkökulmasta.

TA Triumph-Adler oli valmis haasteeseen. Yhteistyö alkoi välittömästi toimituksen kaksi laitetta tarvitaan sijainti kohteessa Köln. Tarkka analyysi tehtiin; kaikki organisaation vanhustyön palvelut Alueella West vieraili, ja niiden nykyiset tilat analysoitiin paikan päällä. Olimme vaikuttuneita tulos – TA Triumph-Adler voitti sopimus toteuttaa konsepti on kehitetty erityisesti meitä varten. Kustannustehokkuus on jotain meidän täytyy osoite operaattori senior care palvelut. Haluamme, että käytettävissämme olevat varat hyötyä ihmisille, jotka asuvat ja toimivat tilamme.

Tarjous TA Triumph-Adler oli vaikuttava kannalta kustannuksia. Merkittävä toimintaa, olemme meni eteenpäin ja korvata kaikki laitteet, joissa on nykyaikaiset järjestelmät huolellisesti valittu vastaamaan tarpeitamme. Olemme myös tarkistettu ja muokattu meidän työnkulkuja. Sen jälkeen, kun muutokset on toteutettu, ei ole enää tulostin jokaiseen työasemaan. Olemme sijoitettu korkean suorituskyvyn laitteita keskeisellä paikalla ja vähensi tulostimet ja malleja tulostin. Kaikki tulostus ja kopiointi järjestelmät olivat jälleen kerran vaihdoin pois vuonna 2013, ja sopimus uusittiin vielä 72 kuukautta.

260 järjestelmät TA Triumph-Adler ovat nyt käytössä Johanniter Seniorenhäuser on mukavuuksista, kuten TOM (Total Output Management) - sopimus. Kaikki nämä järjestelmät ovat keskitetysti hallinnoima TA Ohjaamon®, web-pohjaisen asset management-ohjelman TA Triumph-Adler. Saksa laajuinen IT-organisaatio on konsernin klo osaamiskeskus Berliinissä, kuten valvonta, joka kattaa kaikki laitteet toimivat lännen alueella.

Siellä meidän keski-palvelin tilalla on. Olemme yhteydessä sitä kautta internetin kautta IT service provider, Citrix. Se tarkoittaa, että me kaikki työskentelemme yhdessä palvelimessa on jaettu kaikkien käyttäjien kesken. TA Ohjaamon® on myös ajaa aivan kaupungin sydämessä ja Berliinistä.

TA Ohjaamon®, laivaston hallinnan ratkaisu TA Triumph-Adler, avulla työntekijämme meidän osaamiskeskus Berliinissä on jatkuvasti yleiskuvan kaikki tulostimet ja kopiokoneet käytössä, tunnistaa vika-ilmoituksia heti, nauttia suurin kustannus avoimuutta ja tietää, mikä tulostus äänenvoimakkuus on käytössä, jos. Laitteet muiden tarjoajien kuin TA Triumph-Adler voidaan myös seurata käyttämällä TA-Ohjaamo®, mutta emme ole tällä hetkellä hyödyntämällä tämä vaihtoehto. Prosessit ovat käynnissä sujuvasti jälkeen nopeasti luoda toimiva kumppanuus.

Vaikka kaikki laitteet seurataan keskitetysti Berliinistä, palvelu henkilökunta on paikalla yksittäisiä palveluita ei ole aikaa. Kaikki meidän täytyy tehdä, on soittaa, ja teknikko tulee sivustollemme. Palvelu TA Triumph-Adler on aina ollut keskeinen syy meitä jatkamaan tätä yhteistyötä. Tavoitteenamme oli löytää kumppani, emme voi täysin luottaa, kun se tulee dokumenttien hallinta. Yksi palveluista TA Triumph-Adler tarjoaa TA Ohjaamon® on automaattinen uusjako väriainetta ja paperia, jotka molemmat ovat toimitetaan suoraan kyseisen järjestelmän. Se on usein vähän asioita, jotka tekevät eron. TA Triumph-Adler toteaa, räätälöityjä ratkaisuja. Esimerkiksi, he antoivat meille piirturi, että henkilöstöä tarvitaan. Vaikka tämä ei ole osa TA Triumph-Adler-standardi palvelu, ne ovat siellä auttaa meitä, kun me tarvitsemme niitä – ja se on todella hyvä tietää.